| Мүмкіндік | Intake.Dental | Манго дауысы |
|---|---|---|
| Құрылтайшы | Джордан Томас, DMD — өз стоматологиялық кабинеті үшін платформа құрған тәжірибелі стоматолог | Стоматология және басқа да салаларға қызмет көрсететін телеком/бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясы (стоматолог негізін салмаған өнім) |
| Негізгі өнім | AI операциялық қабаты — тәулік бойы жұмыс істейтін AI дауыстық қабылдаушы, AI клиникалық жазбалар және толық сақтандыру пакеті — сонымен қатар телефон қоңырауларын да басқара алатын міндетті емес кіріктірілген бұлттық VoIP (Front Desk AI) | Бұлттық VoIP телефон жүйесі — кеңсеңізді ауыстыратын хостингтелетін телефон қызметі мен қоңырауларды бағыттау жүйесі |
| Баға белгілеу | Барлығына бірдей тарифтік деңгейлер, орынға немесе хабарламаға қосымша төлемдер жоқ: Solo – $79.99, Multi – $179.99, AI Receptionist – $499.99, Autopilot – $999.99/ай | Әр пайдаланушы/әр орынға арналған VoIP жазылымы телефон пайдаланушысы үшін айына есептеледі (ағымдағы тарифтерді mangovoice.com сайтынан қараңыз) |
| PMS интеграциялары | Әрбір PMS: 60+ екі жақты синхрондаумен, қалғандары үшін PDF-электрондық поштаға қайта өту, интеграция бойынша ақы алынбайды | Көптеген танымал стоматологиялық PMS және пациенттерді тарту жүйелерімен экраннан шақыру/басу арқылы қоңырау шалу интеграциялары |
| Жасанды интеллект тілдері | Жасанды интеллект дауыстық қабылдаушы 29 тілде жауап береді, кездесулерді белгілейді және пациенттерді сұрыптайды; көптілді шартты-логикалық қабылдау формалары | VoIP қоңырауларын өңдеу; көптілді AI жауап беру – негізгі ұсыныс емес |
| Телефон жүйесі | Сіздің таңдауыңыз — ешқандай аппараттық құрал ауыстырмай қазіргі телефон қызметіңіздің (соның ішінде Mango Voice) үстіне қабат ретінде қосу немесе Intake.Dental-дің IVR қоңырау маршрутизациясы, жазу және транскрипция мүмкіндігі бар кіріктірілген бұлттық VoIP-ке ауысу. | Телефон жүйесі — сіздің қолданыстағы телефон қызметіңіз бен аппараттық құралдарыңызды хостингтегі VoIP-пен алмастырады |
| Телефон аналитикасы | Әрбір қоңырау жазылып, мәтінге айналып, жасанды интеллект арқылы талданады — қоңырау шалушының ниеті, брондау нәтижесі, қоңыраудан брондауға дейінгі жабылу көрсеткіші, жұмыс уақытынан тыс қоңырауларды тіркеу және әр арна бойынша қоңырауларды бақылау нөмірлері, олар әр қоңырауды оны тудырған маркетингтік науқанмен байланыстырады. | Қоңырау журналдары, маршрутизация статистикасы және телефон жүйесінің қызметіне бағытталған бақылау тақталары |
| Орнату уақыты | 60 секундта өздігінен орнату, аппараттық құрал қажет емес, көшіру қажет емес | Телефон жүйесіне кірістіру: нөмірді ауыстыру, құрылғы/жабдықты қамтамасыз ету және қоңырау ағынын құру |
Көптілді, шартты-логикалық цифрлық қабылдау формалары PMS-ке тікелей кері жазады — платформаның негізгі бөлігі.
Телефон жүйесі ретінде Mango Voice құрылымдалған сандық қабылдау формаларына емес, қоңырау шалу мен мәтіндік хабарлама жіберуге бағытталған.
24/7 AI дауыстық қабылдаушы, бір бақылау тақтасынан екі жақты SMS пен электрондық пошта, еске салғыштар, қайта қоңырау шалу және мәтін арқылы төлеу мүмкіндіктері – бар телефондарыңызға орнатылып немесе Intake.Dental-дің өз бұлттық VoIP платформасында жұмыс істейді.
VoIP өнімі ретінде мұнда мықты: хостингтелетін қоңырау шалу, икемді маршрутизация, іскерлік хабарламалар, дауыстық поштаны электрондық поштаға жіберу және мобильді қосымша.
Құрамына кіреді: әрбір қоңырау жазылып, мәтінге айналып, жасанды интеллект арқылы қоңырау шалушының ниеті мен брондау нәтижесі бойынша талданады, науқастың медициналық картасына сәйкестендіріледі және арнайы бақылау нөмірлері арқылы арнадан-арнаға маркетингтік атрибуцияға, қоңыраудан брондауға дейінгі жабылу көрсеткіштеріне және жұмыс уақытынан тыс қабылдау есептеріне жинақталады.
Телефон жүйесінің есеп беруі: қоңырау журналдары, кезек пен маршрутизация статистикасы және белсенділік дашбордтары.
Жасанды интеллект 29 тілде жауап береді, кітаптар ұсынады және қоңырауларды сұрыптайды, SOAP клиникалық жазбалардың жобасын дайындайды және қайта шақыру мен төлемдер бойынша қадағалауды автоматтандырады.
Негізінен қоңырауларды өңдеуді автоматтандыру (бағыттау, операторлар, экрандағы мәліметтердің автоматты көрсетілуі); автономды брондау немесе клиникалық құжаттауға негізделмеген.
60-тан астам PMS жүйесімен екі жақты синхрондау және қалғандары үшін PDF-электрондық пошта, сонымен қатар сақтандыру клирингтік орталығына қосылу — әрбір интеграция үшін ақы алынбайды.
Телефон интерфейсінен экрандық хабарламалар шығару және қоңырау шалу үшін көптеген стоматологиялық PMS және пациенттерді тарту құралдарымен интеграцияланады.
Mango Voice телефон компаниясы сияқты бағаланады — әр пайдаланушы/әр орынға арналған VoIP жазылымы, ол сіздің клиникаңыздағы телефон қолданушыларының санына қарай масштабталады (ағымдағы тарифтер mangovoice.com сайтында). Intake.Dental біртұтас платформа ретінде бағаланады: Solo – $79.99, Multi – $179.99, AI Receptionist – $499.99 және Autopilot – $999.99 ай сайын, орынға, провайдерге немесе хабарламаға қосымша төлемдерсіз. Енді екеуі телефон деңгейінде қабаттасатындықтан, сіз кез келген нұсқаны таңдай аласыз: Mango Voice-ты сақтап, үстіне Intake.Dental қосу немесе барлығын біріктіріп, Front Desk AI қосымшасымен (кез келген жоспар бойынша айына $249.99) бұлттық VoIP, IVR маршрутизациясы, қоңырауларды жазу және толық аналитика арқылы телефондарыңызды басқаруға мүмкіндік беру.
Әдетте көшіруге ештеңе жоқ — телефондарды да алып тастаудың қажеті жоқ. Intake.Dental сіздің қазіргі телефон жүйеңіздің үстінде жұмыс істейді, сондықтан Mango Voice-ты (немесе кез келген басқа провайдерді) сақтап, қоңырауларды жай ғана AI-қабылдаушыға бағыттай аласыз. Құрылғысыз және нөмірді ауыстырмай, шамамен 60 секундта өздігінен орнатуға болады. PMS жүйеңізді қосыңыз, AI қабылдауы тиіс қоңырауларды таңдаңыз да, тікелей эфирге шығыңыз. Егер телефон шотын да біріктіргіңіз келсе, Front Desk AI-ды қосыңыз. Intake.Dental бұлттық VoIP нөмірлерін, IVR қоңырау ағындарын және қоңырау аналитикасын ұсынады — әлі де үстелдік құрылғыларды орнатудың қажеті жоқ.
Бұл мүмкін. Қораптан шыққаннан бастап Intake.Dental – бұл сіздің қолданатын кез келген телефон жүйесінің үстінде жұмыс істейтін, дауыстық қабылдаушы және операциялық қабат ретінде қызмет ететін жасанды интеллект; ол сіздің дауыстық сигналыңызға қол сұқпайды. Сонымен қатар, оған IVR қоңырауларды бағыттау, жазу, транскрипция және толық қоңырау аналитикасы бар міндетті емес кіріктірілген бұлттық VoIP қабаты (Front Desk AI) кіреді — сондықтан екі емес, бір ғана шот алғыңыз келсе, ол Mango Voice сияқты жеке телефон жүйесін де алмастыра алады.
Иә. Әрбір қоңырау — адам жауап берген немесе жасанды интеллект арқылы өңделген — жазылып, мәтінге айналып, жасанды интеллектпен талданады: қысқаша мазмұны, қоңырау шалушының ниеті, атап өтілген рәсімдер, кейінгі бақылау белгілері және брондау нәтижесі пациенттің медициналық картасына сәйкестендіріледі. Арнайы бақылау нөмірлері қоңырауларды оларды тудырған маркетинг арнасына (Google Ads, Google Business Profile, электрондық пошта хабарламалары, сіздің веб-сайтыңыз) сәйкестендіріп, брондауға айналдыру көрсеткіштері мен жұмыс уақытынан тыс қоңырауларды қабылдау туралы есептерді ұсынады.
Иә. Бұл кең тараған конфигурация. Телефон қызметі ретінде Mango Voice-ты (немесе кез келген VoIP провайдерін) пайдаланып, үстіне Intake.Dental қосыңыз, сонда қоңыраулар 24/7 жасанды интеллект арқылы қабылданып, жазылуға белгіленіп, басымдыққа бөлінеді — сонымен қатар клиникалық жазбалар мен сақтандыру мәселелері де реттеледі.
Mango Voice автономды брондаудың орнына қоңырауларды бағыттау, операторлар, мәтіндік хабарламалар және PMS экрандық хабарламалар негізінде құрылған. Intake.Dental-дің AI-қабылдаушысы шынымен қоңырауларға жауап беріп, кездесулерді брондайды, қайта жоспарлайды және 29 тілге дейін күндіз-түні қабылдауларды басымдыққа бөледі.
Mango Voice әр пайдаланушы/әр орынға есептелетін VoIP баға саясатын қолданады, ол телефон пайдаланушыларының санына пропорционалды түрде өзгереді. Intake.Dental біркелкі барлық-қосалқы деңгейлерді ұсынады — Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99 айына — орынға немесе хабарламаға қосымша ақысыз. Олар әртүрлі қажеттіліктерді қамтиды, сондықтан телефон жүйесі, AI-қабылдаушы немесе екеуіне де мұқтаж екеніңізге қарай салыстырыңыз.
Иә, және дәл осы жерде өнімдер ең көп айырмашылыққа ие болады. AI-қабылдаушыдан басқа, Intake.Dental SOAP клиникалық жазбаларды жасайды (шамамен 30 күннен кейін 95%-дан астам дәлдікпен) және толық сақтандыру пакетін басқарады — үш деңгейлі құқықтылық тексеру, 837D талаптары, 277CA, бас тартуды түзету және EOB жариялау — бұл VoIP телефон жүйесінде жоқ.
Mango Voice – икемді қоңырау маршрутизациясы мен PMS экрандық мәліметтерін шығару мүмкіндігі бар қуатты стоматологиялық VoIP телефон жүйесі. Intake.Dental қоңыраудың екі жағын қамтиды: жасанды интеллект негізіндегі ресепшн қызметкері тәулік бойы жауап беріп, жазылуларды белгілеп, құжаттайды — ол сізде бар телефондарға, соның ішінде Mango Voice жүйесіне қосылады — сондай-ақ, егер бәрін бір платформада жүргізгіңіз келсе, оның өзіндегі бұлттық VoIP және қоңырауларды талдау мүмкіндіктері бар. Егер сізге қызметкерлеріңіз әлі де жауап беретін заманауи телефондар ғана керек болса, Mango Voice осыны қамтамасыз етеді. Егер сіз қоңырауларға тәулік бойы жауап бергіңіз, жазбалардың автоматты түрде жасалуын, сақтандыру мәселесін басынан аяғына дейін шешуді және әр қоңырауды брондау мен маркетинг арнасына байланыстыратын телефон аналитикасын алғыңыз келсе, Intake.Dental мұны істейді — дауыстық сигналды ауыстырумен немесе ауыстырмай.
Mango Voice — тіс клиникаларына арналған бұлттық VoIP телефон жүйесі: сіз өзіңіздің телефон қызметіңіз бен аппараттық құралдарыңызды олардың жүйесімен алмастырып, шақыруларды икемді бағыттау, мәтіндік хабарламалар жіберу және PMS экрандық мәліметтерін алу мүмкіндігіне ие боласыз. Intake.Dental дауыстық тон аяқталған жерден басталады: тәулік бойы жұмыс істейтін 24/7 AI дауыстық қабылдаушы, AI клиникалық жазбалар және кез келген телефон жүйесінің үстіне қосылатын толық сақтандыру пакеті — соның ішінде Mango Voice. Ал сіз біріктіруге дайын болғанда, Intake.Dental телефон жүйесі де бола алады: оның Front Desk AI опциясы бұлттық VoIP-пен біріктірілген, IVR қоңырауларды бағыттау, жазу, транскрипция және әр желі бойынша қоңыраудан брондауға дейінгі аналитиканы қамтиды — үстелдік аппараттық құрал қажет емес.
30 минуттық демонстрация тапсырыңыз, біз клиникаңыз үшін маңызды мүмкіндіктерде қалай салыстырылатынымызды нақты көрсетеміз.
Dentrix пайдаланып жатсаңыз, мұнда Intake Dental не қосады және неліктен PMS-ді ауыстырмайды.
