Қолайлы жазылымдарға 30 күндік ақшаны қайтару кепілдігі.
Intake.Dental бастапқы сатып алу күнінен бастап қолайлы жазылымдарға 30 күндік ақшаны қайтару кепілдігін ұсынады. Саясат Solo, Multi-location және қосымша қызмет төлемдерін қамтиды, егер платформа сіздің клиникаңыздың қажеттіліктерін қанағаттандырмаса және біздің қолдау командамыз мәселені шеше алмаса.
Solo, Multi-location және қосымша қызмет төлемдерінің бірінші айы бастапқы сатып алудан кейін 30 күн ішінде қайтарым сұрасаңыз және платформа сіздің талаптарыңызды қанағаттандырмаса, қайтарылады.
30 күндік кепілдік тек бастапқы сатып алуға қолданылады.
30 күн ішінде клиника атауы, субдомені, есептік электрондық поштасы және мәселе сипаттамасымен support@intake.dental хабарласыңыз. Біздің қолдау командамыз алдымен техникалық шешімге талпынады. Шешілмесе, қайтарымдар бастапқы төлем әдісіне 5–7 жұмыс күні ішінде өңделеді.
Болдырмау кезінде науқас деректері экспортқа 30 күн бойы қол жетімді болады, содан кейін біржола жойылады. Шифрланған сақтық көшірмелер 90 күн ішінде тазартылады. Сіздің сәйкестік жазбаларыңыз үшін жою сертификаттары сұрау бойынша қол жетімді.
Белсенді жазылымдар жарамды төлем әдісін қажет етеді. Сәтсіз төлемдер қызметті тоқтату алдында электрондық пошта хабарламаларымен 7 күндік күту кезеңін іске қосады.
Қайтарымдар туралы сұрақтар бар ма? support@intake.dental электрондық поштасына жазыңыз.
