Шарттар мен талаптар

1. Келісім шолуы

Intake.Dental жазылым қызметін Dental Education, Inc. («Компания») ұзақ мерзімді міндетті шарттарсыз ұсынады.

2. Жазылым шарттары

2.1 Міндетті шарттар жоқ

Жазылымдар Сіздің таңдауыңыз бойынша ай сайын немесе жылдық жұмыс істейді, ұзақ мерзімді міндетті шарттарсыз, минималды міндеттеме кезеңдерісіз немесе бас тарту айыппұлдарынсыз.

2.2 Есеп айырысу және төлем

• Ай сайын немесе жылдық алдын ала төленеді
• Stripe, Inc. арқылы өңделеді
• Бас тартылмаса, автоматты ұзартылады
• Несие картасының деректері Компания серверлерінде сақталмайды

2.3 Бас тарту саясаты

Кез келген уақытта support@intake.dental арқылы немесе аккаунт параметрлері арқылы айыппұлсыз бас тартыңыз. Қол жеткізу ағымдағы есеп айырысу кезеңінің соңына дейін жалғасады.

3. Қызмет сипаттамасы

Платформаға цифрлық науқас қабылдау пішіндері, қауіпсіз чат, телестоматология, PMS интеграциясы, сақтандыруды тексеру, PDF құру, көп тілдік қолдау, маркетингтік аналитика және барлық PHI үшін әрбір аккаунтта қосылған екі қабатты Glyph шифрлауымен AES-256-GCM шифрлауы кіреді.

HIPAA сәйкестігі және ортақ жауапкершілік

Компания барлық практикалармен Business Associate келісімдерін жасайды. Практикалар өздерінің жалпы сәйкестік бағдарламалары, қызметкерлерді оқыту, физикалық қауіпсіздік шаралары, құпия сөз қауіпсіздігі, мемлекеттік ережелер және ақпараттандырылған келісім үшін жауапты болып қалады.

4. Деректерді орналастыру және қауіпсіздік

Деректер Dental Education, Inc. инфрақұрылымында AES-256-GCM шифрлауымен, HIPAA талаптарына сәйкес AWS инфрақұрылымымен, практика бойынша оқшауланған ортамен, TLS 1.3 хаттамаларымен және кешенді аудит журналымен орналастырылған. Үшінші тарап провайдерлер (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) өздерінің жасалған BAA шарттары бойынша жұмыс істейді.

5. Жауапкершілікті шектеу

Компания практиканың сәтсіздіктері нәтижесінде болған HIPAA бұзушылықтары, бұзылған практика тіркелгі деректері арқылы болған деректер бұзылуы немесе жанама зиян үшін жауапты емес. Біздің жалпы жауапкершілігіміз талап алдындағы 12 айда Сіз төлеген сомадан аспауы тиіс.

6. Пайдаланушы міндеттері

Практикалар аккаунт қауіпсіздігін қамтамасыз етуі, қызметкерлердің сәйкестігін қамтамасыз етуі, персоналды оқытуы, қол жеткізуді басқаруды енгізуі, дәл тіркеу ақпаратын беруі және қауіпсіздік инциденттері туралы дереу хабарлауы тиіс.

7. Зияткерлік меншік

Қызмет Dental Education, Inc. меншігінде. Сіздің жазылымыңыз шектеулі, эксклюзивті емес, берілмейтін лицензия береді. Практикалар өз науқас деректерінің меншік құқығын сақтайды.

8. Шарттарды өзгерту

Компания бұл шарттарды электрондық пошта арқылы 30 күндік хабарландырумен өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Одан әрі пайдалану қабылдауды білдіреді.

9. Тоқтату

Кез келген тарап есеп айырысу кезеңінің соңында 30 күндік хабарландырумен немесе 15 күндік хабарландырудан кейін жойылмаған елеулі бұзушылық үшін дереу тоқтата алады. Тоқтатудан кейін деректеріңізді экспорттау үшін 30 күніңіз болады.

10. Басқарушы заң

Бұл шарттар Сан-Диего округінде міндетті арбитражбен Калифорния штатының заңымен басқарылады.

11. Телестоматология және виртуалды кеңес беру

11.1 Қызмет сипаты

Телестоматология технологиясы практиктерге білім беру және ақпараттық мақсаттарда виртуалды кездесулер өткізуге мүмкіндік береді, оның ішінде бастапқы науқас бағалауы, қадағалау әңгімелері, емдеу жоспарын қарау және жалпы ауыз қуысы денсаулығы бойынша нұсқаулар.

11.2 Провайдер жауапкершілігі және қамтылған ұйым мәртебесі

Практиктер клиникалық мазмұн, мемлекеттік телестоматология сәйкестігі, ақпараттандырылған келісім, лицензияны тексеру және дәрігерлік практика сақтандыруы үшін жауапты тәуелсіз қамтылған ұйымдар болып табылады.

11.3 Байланыс қауіпсіздік шаралары

Платформа автоматты мәтіндік ұсыныстарды, ескерту хабарландыруларын, науқас жоққа шығаруларын, жазу хабарландыруларын және шифрланған бейне трансляцияны қамтиды. Компания виртуалды кеңес беруді жазбайды.

Виртуалды кеңес беру жауапкершілігі

Dental Education, Inc. платформа арқылы жүргізілген виртуалды кеңес берулерден туындаған кез келген клиникалық нәтижелер, дәрігерлік практика талаптары, науқастың жарақаттары, қате диагноздар немесе жағымсыз оқиғалар үшін жауапты емес.

12. Практиканы басқару жүйесімен интеграция

12.1 PMS интеграциясы

Өзінің тәуелсіз BAA және сәйкестік бағдарламасын қолдайтын үшінші тарап интеграциялық серіктесіміз арқылы 30+ PMS платформаларымен қосымша екі жақты интеграция.

12.2 Деректер ағыны және жауапкершілік

Науқас деректері Intake.Dental, біздің PMS интеграциялық серіктесіміз және Сіздің жергілікті PMS бағдарламаңыз арасында ағады. Компания сол интеграциялық серіктеспен BAA қолдайды. Практикалар интеграцияны қосу арқылы бұл деректер ағынына рұқсат береді.

12.3 Қызмет қолжетімділігі

Компания үздіксіз синхрондауға кепілдік бермейді және үшінші тарап PMS жүйелері туындатқан деректер синхрондау кешіктірулері, сәтсіздіктері немесе сәйкессіздіктері үшін жауапты емес.

13. Сақтандыруды тексеру қызметтері

13.1 Қызмет сипаттамасы

Үшінші тарап сақтандыруды тексеру API арқылы қосымша нақты уақыттағы қол жетімділікті тексеру және артықшылықтар бөлімі.

13.2 Дәлдік және шектеулер

Нәтижелер сақтандыруды тексеру деректерінің дәлдігіне, толықтығына немесе уақтылылығына кепілдіксіз қалпында ұсынылады. Нәтижелер тек ақпараттық; практикалар артықшылықтарды төлеушілермен тікелей растауы тиіс.

13.3 Деректерді өңдеу

Науқас ақпаратын төлеуші желілері мен клиринг орталықтарына беру қауіпсіз HIPAA талаптарына сәйкес хаттамалар арқылы жүзеге асырылады. Қол жетімділікті тексеру үшін практиканың рұқсаты қажет.

Байланыс

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
Электрондық пошта: support@intake.dental
Веб-сайт: https://intake.dental