1. Жалпы шолуОсы Құпиялылық саясаты Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental («біз», «біздің» немесе «Қызмет») ақпаратты қалай жинайтынын, пайдаланатынын және қорғайтынын түсіндіреді. Қызметті пайдалану арқылы сіз төмендегі шарттарға келісесіз.2. Біз не істемеймізСіздің деректеріңізбен біз не істемейтінімізді нақты көрсеткіміз келеді:Біз деректерді үшінші тараптарға сатпаймыз.Маркетинг компанияларымен ақпаратпен бөліспейміз.Жарнама үшін науқастарды бақыламаймыз.Қызмет көрсету үшін қажет болған жағдайдан басқа науқастың PHI (денсаулық сақтау туралы жеке ақпарат) деректеріне қол жеткізбейміз.Сұралған қызметтерден басқа жасанды интеллект (AI) оқыту үшін науқастың деректерін пайдаланбаймыз.3. Біз жинайтын мәліметтерМедициналық мекеменің есептік жазбасы туралы ақпаратМедициналық мекеменің атауы, мекенжайы және байланыс ақпараты, сондай-ақ төлем мәліметтері, қосалқы доменнің баптаулары және қызметкерлердің пайдаланушы есептік жазбалары.Пациент деректеріҚабылдау формалары арқылы ұсынылған пациенттің демографиялық мәліметтері, байланыс ақпараты және медициналық/стоматологиялық тарихы, сондай-ақ сақтандыру деректері, электрондық қолтаңбалар және қабылдау деректері.Техникалық ақпаратҚызметті жақсарту және қауіпсіздік мониторингі үшін браузер түрі мен нұсқасы және IP-мекенжайлар.Анонимді пайдалану статистикасыБіз өнім функцияларының қаншалықты жиі қолданылатынын тек жиынтық түрде есептейміз (мысалы, күн, клиника және қызметкер рөлі бойынша функция деңгейіндегі есептер). Бұл статистика есімдерді, пайдаланушы идентификаторларын немесе науқастар туралы ақпаратты қамтымайды, ешбір жеке тұлғамен байланыстырылмайды және тек Қызметті жақсарту мен оның интерфейсін бейімдеу үшін пайдаланылады. Біз әр пайдаланушының мінез-құлық профильдерін сақтамаймыз.4. Деректерді қорғауБарлық науқас деректері біздің меншікті екі қабатты Glyph шифрлау әдісімен AES-256-GCM қолдана отырып шифрланады (әрбір аккаунтқа кіреді) және HIPAA талаптарына сәйкес инфрақұрылымымызда сақталады.5. Деректерді хостинг және инфрақұрылымДеректер HIPAA талаптарына сәйкес сақтау және есептеу үшін Amazon Web Services (AWS) платформасында, сондай-ақ дерекқор қызметтері үшін Supabase-та орналасады. Екі провайдер де Intake.Dental компаниясымен жасалған өздерінің BAA (қызмет көрсету келісімшарттары) аясында жұмыс істейді.6. Үшінші тарап провайдерлеріҚызметтерге AWS, Supabase, Stripe, біздің PMS интеграциясы бойынша серіктесіміз, сақтандыруды тексеру API-лары, Twilio (мәтіндік хабарламалар мен дауыстық хабарламаларды жеткізу), транзакциялық электрондық поштаны жеткізу провайдерлері, кәсіпорындық жасанды интеллект модельдерін ұсынатын провайдерлер (AI-көмегімен құжат дайындау және мазмұн жасау үшін қолданылады және олар өз модельдерін оқыту үшін сіздің деректеріңізді пайдаланбайды), Daily.co (видео) және DeepL (форманы аудару). Әрқайсысы қажет болған жағдайда BAA немесе оған теңестірілген деректерді өңдеу туралы келісім-шартқа бағынады.7. Төлемдерді өңдеуБіз несиелік карта туралы ақпаратты сақтамаймыз. Stripe-тің құпиялылық саясаты төлем ақпаратын өңдеу тәртібін реттейді.8. СМС хабарламаларыҚызметтегі клиникалар платформа арқылы пациенттеріне кездесуді растау, еске салғыш және кестедегі өзгерістер туралы хабарламалар; клиниканың күту тізіміндегі пациенттер үшін бұрынғы кездесу уақыты босаған кездегі хабарламалар; толық қабылдау және тіркеу формаларына сілтемелер; бір реттік растау кодтары; және науқастың бастаған әңгімелесуіне жауаптар. Науқастар өз ұялы телефон нөмірін және осы хабарламаларды алуға келісімін тікелей стоматологиялық клиникаға — жазылу кезінде, клиниканың қабылдау немесе тіркеу формаларында, немесе кеңседе жеке түрде береді.Мобильді ақпарат маркетинг немесе жарнамалық мақсатта үшінші тараптармен немесе серіктестермен бөлісілмейді. СМС-хабарлама жіберушінің келісім беру деректері мен рұқсаты ешқашан үшінші тарапқа сатылмайды немесе берілмейді.Хабарлама жиілігі сіздің кездесулеріңіз бен өтініштеріңізге байланысты өзгереді. Хабарламалар мен деректерге ақы алынуы мүмкін. Пациенттер кез келген уақытта хабарламалардан бас тарту үшін кез келген хабарламаға STOP деп жауап бере алады және көмек алу үшін HELP деп жауап бере алады. Платформа бойынша бас тарту дереу орындалады.9. HIPAA талаптарына сәйкестікDental Education, Inc. әрбір тіркелген клиникамен қосымша ақысыз Бизнес серіктес келісіміне (BAA) қол қояды.10. Қауіпсіздік шараларыІске асыру шараларына AES-256-GCM шифрлау, TLS 1.3, HIPAA талаптарына сәйкес AWS инфрақұрылымы, кең тараған веб-шабуылдардан қорғау және әр клиникаға арналған оқшауланған деректер ортасы кіреді.11. Сіздің құқықтарыңызМедициналық мекемелер кез келген уақытта барлық науқастар туралы деректеріне қол жеткізіп, оларды экспорттай алады және қолданыстағы сақтау талаптарына сәйкес жоюды сұрай алады.12. Деректердің бұзылуы туралы хабарламаPHI-ге әсер ететін қауіпсіздік оқиғасы анықталғаннан кейін 72 сағат ішінде зардап шеккен медициналық мекемелерге хабарлаймыз.13. Балалардың құпиялылығыЖас пациенттер туралы ақпарат HIPAA, тиісті штат заңдары және медициналық мекеменің өз саясатына сәйкес өңделеді.14. Халықаралық деректерПациент деректері АҚШ-та орналасқан серверлерде сақталады.15. Саясатқа өзгерістер«Соңғы жаңарту» күні осы саясатқа енгізілген кез келген өзгерістерді көрсетеді. Хабарламадан кейін Қызметтерді пайдалану жалпы жаңартылған шарттарды қабылдау болып табылады.БайланысОсы саясат туралы сұрақтарыңыз бар ма? Электрондық пошта:
support@intake.dental.